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EU Roaming Pack noch nicht funktioniert

  • July 27, 2017
  • 2 Antworten
  • 65 Aufrufe
LinhTruong
Besucher:in
Ich hab vor einer Woche zu dem EU Roaming Pack gewechselt und am Sonntag ein SMS von O2 bekommen, was die Umstellung bestätigt. Aber bis jetzt ist mein Tarif auf dem Online Konto noch nicht geändert und bleibe ich bei Travel day pack mit 50MB pro Tag. Kennt jemand, wieso es so ein Problem gibt und ob ich trotz des Wechselns noch für das alte Roaming Tarif bezahlen muss?

Lösung von o2_Sanna

Hallo LinhTruong,

ich habe deine Roaming-Option zu morgen für dich auf die EU-regulierte Option umgestellt.

Viele Grüße,

Sanna

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    2 Antworten

    bielo
    Legende
    • bielo
    • July 27, 2017
    Wegen des Wartungstages, wurde diesen Sonntag wohl nicht gebucht. Nutze mal den Chat, die können es zu morgen umstellen.

    https://www.o2online.de/chat-ui/chat.html

    o2_Sanna
    • o2_SannaModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • July 27, 2017
    Hallo LinhTruong,

    ich habe deine Roaming-Option zu morgen für dich auf die EU-regulierte Option umgestellt.

    Viele Grüße,

    Sanna

    Jetzt endlos surfen mit dem o2 Free! | Lesenswerte Tipps, Apps und mehr | Teste neue Smartphones

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