EU Roaming funktioniert nicht - mal wieder...

Liebes O2 Team, 

da ich über Eure Servcenummer, -Personal und die Computerstimme nicht weitergekommen bin, versuche ich es auf diesem Wege: 

zum wiederholten Mal habe ich kein Internet im EU-Ausland, aktuell in Griechenland! 

Woran liegt dies? 

Auf Grund der negativen Erfahrungen in der Verganhenheit habe ich extra vergangene Woche mit einer O2 Dame gesprochen, die mir zusicherte, dass ich nun Internet haben sollte. Nun ja, das war nix. 

Ich bitte Sie nun ein letztes Mal, das zu regeln. 

Dank und vG

Hong