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EU Internet

  • September 22, 2018
  • 1 Antwort
  • 72 Aufrufe

Liebe Community, liebes o2,

hilfe! Mein Eu Internet funktioniert nicht. Kein 3G oder ausschalten hilft! Bin auf meiner ersten Geschäftsreise und blamiere mich des Todes mit "ich bin leider nicht erreichbar".

bitte bitte Hilfe! Wenn es morgen Abend nicht geht muss ich vorzeitig aus Italien zurückkehren, obwohl ich doch Geld dafür zahle, dass es funktioniert.
Danke Katharina

1 Antwort

o2_Flo
  • Moderator
  • September 24, 2018
Hallo Kadza1,
du hast aktuell keine Sperre für's Ausland aktiviert. Hast du ggf. vom Gerät aus eine Roaming-Sperre aktiv? Hast du einmal versucht manuell ein italienisches Netz anzuwählen?

Viele Grüße,
Flo