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Gelöst

Es wurden Internetgebühren berechnet, obwohl ich nie im Internet war.

  • August 6, 2015
  • 1 Antwort
  • 190 Aufrufe
Uwe.Lehmann
Besucher:in
An zwei Tagen wurden Internet-Verbindungen berechnet. Ich nutze das Handy aber nur zum Telefonieren. Auch die Uhrzeiten belegen, dass ich nicht im Internet sein konnte.

Wie kann eine Rückerstattung erfolgen?

Lösung von stefanniehaus

Vermutlich gar nicht.

Oder kannst du nachweisen, dass sich das Handy unmöglich hat einwählen können?

Das wäre vermutlich nur bei einer netzseitigen Sperre möglich.

    1 Antwort

    stefanniehaus
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    • stefanniehausLegende
    • Legende
    • Lösung
    • August 6, 2015
    Vermutlich gar nicht.

    Oder kannst du nachweisen, dass sich das Handy unmöglich hat einwählen können?

    Das wäre vermutlich nur bei einer netzseitigen Sperre möglich.

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