Erst wird die kündigung nicht anerkanntund denn der falsche tarif verlängert?

Hallo o2 team,

Also so langsam werde ich etwas verärgert und zwar hatte ich eigentlich im Januar gekündigt für Mai 2017, laut o2 Shop war ich noch voll in der Frist aber als frühestens VerträgsEnde wurde jetzt mai 2018 von euch akzeptiert. Ich habe per einschreiben gekündigt und habe den Beleg auch noch... 

Da ich eigentlich gekündigt habe weil mir der Tarif blue All in l im Gegensatz zu anderen Anbietern zu teuer ist und ich von meinem DSL Anbieter ein viel günstigeres Angebot bekommen habe. Ich habe denn heute (bevor ich mich mit euch auseinandergesetzt habe, weil zu stressig)  in der o2 app umgeschaut ob ich ein ähnliches Angebot wie von meinem DSL Anbieter finde wenn ich den Vertrag verlängere und das hab ich getan also hab ich den Vertrag vom blue All l in den neuen o2 free 15 geändert der denn nur 25euro Plus 15 Handy kosten sollte doch die Verlängerung steht da schon und zwar bis Mai 2019 aber nicht als o2 free15 Tarif sondern noch als blue All in l.....

Und den Vertrag möchte ich unter den Konditionen aufkeinenfall verlängern.

Und eigl. War ich mit den kontitionen des o2 free15 so zufrieden dass ich denn gleich Noch einen Partner Vertrag mit abgeschlossen habe auch  für 2 Jahre aber so nicht...

Was ist da denn los bei euch?