Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Ersatz sim karte

  • January 16, 2017
  • 1 Antwort
  • 58 Aufrufe
p.olminski
Besucher:in
Guten Tag, ich habe am 16.01.17 eine Ersatz Sim Karte bestellt, da Händy verloren. Nun ist das Handy wieder aufgetaucht bzw. gefunden worden und somit benötige ich die Ersatz SIM Karte nicht mehr. Besteht die Möglichkeit diese zu stornieren oder auf Kulanz zurückzu geben und eine Gutschrift oder Geld zurück zu bekommen. 

Mit freundlichen Grüßen 

Melanie Olminski 

Lösung von o2_Carina

Hallo p.olminski,

wie ich auf deinem Datensatz sehe, wurde mittlerweile eine Gutschrift über die Kosten der Sim-Karten-Gebühren für dich erstellt. Daher schließe ich diesen Thread nun. Bei Bedarf kann gerne ein neuer Thread eröffnet werden.

Gruß,

Carina



    Zu diesem Thema können keine neuen Antworten hinzugefügt werden. Du kannst gern ein eigenes Thema erstellen.

    1 Antwort

    o2_Carina
    • o2_CarinaTeam
    • Team
    • Lösung
    • January 27, 2017
    Hallo p.olminski,

    wie ich auf deinem Datensatz sehe, wurde mittlerweile eine Gutschrift über die Kosten der Sim-Karten-Gebühren für dich erstellt. Daher schließe ich diesen Thread nun. Bei Bedarf kann gerne ein neuer Thread eröffnet werden.

    Gruß,

    Carina



    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica