Erhöhte Rechnung

Bei der ganzen Umstellung und dem Wechsel zu o2 wurde immer betont, ich müssenicht mehr zahlen, auch wenn ein Tarif geändert würde!

Jetz steht aber auf meiner Rechnung ein Betrag von Euro 29,84  anstatt , wie zuvor,  Euro 16,00!

Bitte dringend um Klärung!