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Entertainment Paket

  • October 31, 2017
  • 1 Antwort
  • 182 Aufrufe
Kielerjung
Besucher:in
Ahoi...

heute nach  Abschluss eines neuen O2 Vertrages (freeM) bei Media Markt die erste Rechnung bekommen.

 Sieh da ein "entertainment Paket " mit 29,99€ berechnet obwohl nicht gewollt und nicht genutzt.Hatte schon vorher von diesem Paket gehört und in weiser Voraussicht bei O2 angerufen und die freundliche Mitarbeiterin sagte, da passiert nix und der Betrag wird nur aufgerufen bzw abgebucht, wenn sie es aktivieren .

Und nun das !

wie geht die Geschichte jetzt weiter? 

Bekomme ich mein Geld jetzt wieder?

Lösung von Frechnuss

Moin,

schau nochmal auf deine Rechnung, findet sich unter dem Punkt "Guthabenbuchungen und Vergünstigungen" ein "Sonderrabatt" in der identischen Höhe?

Grüße, Katja

1 Antwort

Frechnuss
Einsteiger:in
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  • Frechnuss
  • Lösung
  • October 31, 2017
Moin,

schau nochmal auf deine Rechnung, findet sich unter dem Punkt "Guthabenbuchungen und Vergünstigungen" ein "Sonderrabatt" in der identischen Höhe?

Grüße, Katja

Da geht er hin, einer von Gottes eigenen Prototypen - ein aufgemotzter Mutant von der Sorte, die nie zur Massenproduktion in Betracht gezogen wurde: zu spleenig zum Leben und zu selten zum Sterben. - Hunter S. Thompson
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