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Warum O2
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Gelöst

Empfehlunslink

  • November 7, 2018
  • 7 Antworten
  • 132 Aufrufe
I
Besucher:in
Hi,
Ich habe jnd einen Empfehlunslink geschickt, damit er zu o2 wechselt. Die Bestätigungsmail für den Vertrag kam schon, allerdings habe ich keine Bestätigung bekommen. Können die Mitarbeiter von o2 das verfolgen? Denn wenn die Aktion ja nicht funktioniert, kann man sich das ja sparen.
Danke schon einmal für die Hilfe.

Lösung von o2_Antje

Eine Bestellung wurde am 07.11 über den genannten Link generiert. Die Bestätigungsmail für die Prämie geht erst raus, wenn die Bestellung vollständig abgeschlossen ist, die Bearbeitung kann bis zu 4 Wochen dauern.

Gruß
Antje

    7 Antworten

    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • November 8, 2018
    Hallo Invabo,

    sobald über deinen persönlichen Empfehlungs-Link eine Bestellung vollständig abgeschlossen wurde, erhältst du eine Benachrichtigung per E-Mail.
    Als Werber solltest du also auch eine Mail bekommen.
    In deinem Spamordner ist auch nichts gelandet?

    Gruß
    Antje
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      I
      Besucher:in
      • Invabo
      • Autor
      • Besucher:in
      • November 8, 2018
      Hi Antje,

      nein leider gar nichts. Ich saß daneben, als über den Link ein Vertrag abgeschlossen wurde.

      Gruß
      Invabo
      I
      Besucher:in
      • Invabo
      • Autor
      • Besucher:in
      • November 8, 2018
      Die Bestätigungsemail für den neuen Vertrag kam übrigens an
      o2_Antje
      • o2_AntjeModeratorin
      • Moderatorin
      • November 8, 2018
      Wann ist der neue Vertrag abgeschlossen worden?

      Gruß
      Antje
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        I
        Besucher:in
        • Invabo
        • Autor
        • Besucher:in
        • November 8, 2018
        Gestern Abend um 18:10 kam die Bestätigungsmail. Also unmittelbar davor.
        o2_Antje
        • o2_AntjeModeratorin
        • Moderatorin
        • November 8, 2018
        Für uns ist leider nicht nachvollziehbar, ob eine Bestellung über Freunde werben aufgenommen wurde.
        Ich versuche da mal mehr rauszubekommen, dafür benötige ich aber den Empfehlungslink.
        Du bekommst deshalb gleich eine private Nachricht von mir.

        Gruß
        Antje
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        o2_Antje
        • o2_AntjeModeratorin
        • Moderatorin
        • Lösung
        • November 9, 2018
        Eine Bestellung wurde am 07.11 über den genannten Link generiert. Die Bestätigungsmail für die Prämie geht erst raus, wenn die Bestellung vollständig abgeschlossen ist, die Bearbeitung kann bis zu 4 Wochen dauern.

        Gruß
        Antje
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