Empfangsstörung

Hallo,

Wieso ist bei ums im Ort immer wieder der Empfang gestört?



schau erst mal auf der. nEtzverfügbarkeitskarte ob du nicht in einem Gebiet wohnst, bei dem der Spruch


ich danke Gott, das ich hier ab und an mal telefonieren kann

gebiet wohnst.

Es ist halt Ländlich. Leider.....

Diesmal gibts eine Störmeldung:
Eine Basisstation in der Nähe meldet Einschränkungen

Aber es ändert nix an der Tatsache, dass es auch ohne Fehlermeldung nicht richtig Funktioniert und Wetterfühlig ist. Ist wie ein Blinker: geht, geht nicht, geht, geht nicht,...

Und wir haben uns vor Jahren für das Netz von Telefonica o2 entschieden, weil es das einzige war, was guten Empfang gab.... !!

Ja, dann kannste nur hoffen, das die Störung von einem Ausbau stammen und es bald besser geht.

wünsche dir alles Gute in dem Funk Notstandsgebiet.

Aber es ändert nix an der Tatsache, dass es auch ohne Fehlermeldung nicht richtig Funktioniert und Wetterfühlig ist. Ist wie ein Blinker: geht, geht nicht, geht, geht nicht,...
Nur mit dem Unterschied das es beim Blinker genauso gewünscht ist. Erst wenn es nicht mehr geht kommt eine Fehlermeldung/Verwarnung.

Zurück zum Thema. Kannst du eine Postleitzahl nennen wo sich das abspielt? Und warum veranlasst ihr keine Störungsmeldung wenn es nicht funktioniert und es nicht angezeigt wird? O2 ist auch auf Hinweise angewiesen. Und wenn es bei Euch so wackelig ist dann muss auch immer und immer wieder o2 darauf aufmerksam gemacht werden, dann halt in Form einer Störmeldung.

Meine PLZ ist 66693.

Die Ausfälle hab ich schon oft bei o2 gemeldet. Zuletzt hab ich einen "freundlichen" Servicemitarbeiter am Telefon, der mit dann durch die Blume gesagt hat "Was wollen sie denn, sie wohnen Ländlich"

Moin @Stinkei,
ich hab mir das mal angeschaut. Das Netz im von Dir genannten Postleitzahlbereich bietet... uh... viel Entwicklungspotential.
Es gibt nur teilweise 4G und 3G was gerade in Randbereichen der Versorgung dazu führen kann, dass ein Handy nicht immer den optimalen Empfang hat.
Grundsätzlich ist der Ausbau mit 2G/GSM eigentlich soweit in Ordnung, leider gibt es da aber Einschränkungen an der einen und anderen Antenne. Techniker sind bereits dran, einen festen Termin können wir aber leider nicht nennen, tut mir leid... :-/
Gruß,
Lars

Hallo @o2_Lars .

Besser ein schlechtes Netz als gar keins. Damals, als es noch E-Plus gab hatten wir dieses Probleme ja auch nicht. Sie traten erst vor ca. 18 Monaten auf.
Klar, wir haben nur "E" als Empfang, aber telefonieren konnte man immer, was zur Zeit leider unmöglich ist.

hmmm, also wenn es dir hauptsächlich um die Telefonie zu Hause geht, könnte vielleicht WiFi-Calling helfen:
--> https://g.o2.de/wifiCalling

Damit wärst du auch ohne Netz (im WLAN) ganz normal unter deiner Rufnummer erreichbar, und könntest über deinen Mobilfunkvertrag telefonieren. Um welches Handy oder Smartphone geht es bei dir?

Hallo @Tom_

Es geht nicht nur um mein Telefon. Meine Frau und unsere Töchter nutzen o2.
Alle leiden unter dem Misstand.
Aber ich werde mir mal das WiFi-Caling anschauen.
Wir nutzen Handys von Apple, Sony, Huawei und Samsung

Aber wie schon beschrieben, es hat ja mal alles funktioniert und diesen Zustand hätten wir gerne wieder

Kurzes Update...Netz funktioniert immer noch nicht😠
Was wir auch bemerkt haben....Online-Banking mit Pin/Tan ist etwas kompliziert ohne Netz.
Es kommen ja keine SMS an.
Aber immerhin bekommen wir 100% Rabatt auf den Monatsbetrag 👌🏻

Das mit dem WiFi Calling geht mit meinem Handy nicht ( Sony Xperia xa 1 plus)

hmmm, ich kenne das XA1 plus jetzt nicht, allerdings waren Smartphones von Sony in der Vergangenheit eher weniger ein Problem - vorausgesetzt es handelt sich um ein Smartphone, welches für den deutschen Markt bestimmt ist. (und ohne Branding)

Ist denn der Schalter zum Einschalten von WIFI-Calling vorhanden? falls ja dann führe diese Schritte aus:
--> https://hilfe.o2online.de/mobilfunknetz-telefonie-22/wiki-wie-aktiviere-ich-volte-in-meinem-smartphone-von-sony-482383

Der betroffene Standort (zwischen der Schleuse und St. Gangolf) hat in den letzten Tagen auch eine neue Standortbescheinigung erhalten.

Danke für die Mühe. Hab bei Wiki geschaut. Hab leider den Schalter für VoLTE nicht in meinen Einstellungen.