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Empfangsprobleme in Indien

  • May 14, 2012
  • 4 Antworten
  • 274 Aufrufe

waikiki2012
Besucher:in
Edit (bs0): Überschrift (o2 DSL und Telefon seit 2 Tagen nicht verfügbar) geändert, da Beitrag verschoben und nichts mit DSL / Festnetz zu tun hat

 

das ist ja grossartig, man soll sich direkt an jan wenden, dieser empfaengt aber keine nachrichten...??? such den fehler???

also, hallo JAN, vielleicht antwortst du mir ja hier.

ich habe ein ziemlich akutes problem, ich bin seit 1 woche in indien und zu beginn hatte ich wunderbaren empfang, war ueber verschiedene anbieter immer erreichbar. seit mehr als 2 tagen habe ich nun gar keinen empfang mehr, obwohl ich mich nicht in gegenden aufhalte, in denen es kein netz gibt. ich habe ueber die manuelle netzwahl versucht, mich mit einem netz zu verbinden, dann bekomme ich aber die fehlermeldung,dass meine sim karte dies nicht unterstuetzt. das ist alles ziemlich unguenstig, da ich absolut nicht erreichbasr bin bzw auch niemanden kontaktieren kann!! bitte bitte hilf mir moeglivchst schnell, da ich etwas verzweifelt bin!! was uebersehe ich??

 

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4 Antworten

bs0
Legende
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  • Legende
  • May 14, 2012
Ich habe den Fehler gefunden. Bekome ich jetzt einen Preis?  😀

 

Jan ist nicht mehr bei o2:

 

http://forum.o2online.de/t5/Tarife-Rechnung-Vertrag/Hallo-und-Tsch%C3%BCssss/m-p/224077#M14

 

Wende dich jetzt am besten an o2_Matze

 

Edit: moment, ich sehe gerade, du bist nicht mal im richtigen Forum. Ich verschiebe das mal.


Sisyphos
Besucher:in
  • Besucher:in
  • May 14, 2012
Manchmal wird eine SIM-Karte gesperrt, wenn sie sich länger im Ausland aufhält und die Rechnung sehr hoch wird. Du müßtest in diesem Fall eine SMS bekommen haben, in der das angekündigt wird. Ich habe das mal von jemand gehört der in Südafrika einen Entwicklungshelfereinsatz machte. Vielleicht ist Dir das ja auch passiert. Ansonsten weiß ja o2_Matze vielleicht die Antwort, oder jemand anderes aus dem o2 Team.

 

Sisyphos


o2_Dzenet
  • Team
  • May 14, 2012
Hallo waikiki2012,

 

zum Einen kann es sein, das du in einem Gebiet bist, in dem die Netzversorgung nicht ausreicht. Hier werden zu erst einheimische und dann erst ausländische SIM Karten versorgt. Ein Tip wäre hier, das Handy so lange Neuzustarten bis du einen "Platz" bekommst.

 

Zum Anderen kann es auch sein, das Sysiphos recht hat und deine SIM Karte gesperrt ist. Das kann ich unter Angabe deiner Rufnummer und persönlichen Kundenkennzahl per PM gerne für dich überprüfen.

 

Wichtig wäre noch zu wissen, wie lange du planst, in Indien zu bleiben.

 

Liebe Grüße

Dzenet

 


o2_Henning
  • Team
  • May 14, 2012
Hinzuzufügen wäre auch, dass es in Indien über 100 Mobilfunkanbieter gibt, da das Netz dort Regional vermarktet wird.

 

Kooperationen hat o2 aber nur mit:

Aircel Limited, Bharti, Loop Mobile (BPL), BSNL, Vodafone Essar

 

Bei der manuellen Netzwahl eines anderen Anbieters, ist die genannte Fehlermeldung völlig normal.