Empfang in 07985 Elsterberg

Hallo. Ich hatte bereits vor 2 Tagen bei( O2 Netz u Empfang)eine Frage zum Netz geöffnet ,aber noch keine Antwort erhalten.  Seit dem Osterwochenende ,ist  in Elsterberg kein  Empfang mehr!!! Es liegt laut  Livecheck zwar eine Störung  vor,aber das war es auch schon. Es gab vorher  im Stadtkern schon nur Edge,aber jetzt  ist es komplett tot. An der  Landesgrenze liegt komischerweise Lte an.  Hat  O2 dort ganz abgeschalten wegen zu wenigen  Nutzern??? Auch alle (Tricks), Sim Karte rein und raus usw.blieben ohne Erfolg. Bin jahrelang treuer Kunde bei O2 ,werde über die Kündigung meiner Verträge nachdenken müssen.