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Gelöst

Einzelverbindungsnachweis nicht einsehbar

  • December 5, 2016
  • 1 Antwort
  • 55 Aufrufe

Polli1973
Besucher:in
Hallo!

Ich bin so verärgert ... Hier läuft überhaupt nichts rund. Zuerst wird man über dir neue Rechnung informiert,  die man aber ewig nicht einsehen kann. Immer wird man darauf aufmerksam gemacht, dass man es später wieder versuchen soll. Dann ist man ganz im Glück, dass es klappt: dann passt der Rechnungsbetrag nicht. Okay .. dann wollte ich mir den Einzelverbindungsnachweis anschauen. Tja, das ging aus technischen Gründen auch nicht. Jetzt ist das Zahlungsziel verstrichen, daher geht in dem Bereich gar nichts mehr.

Wollen die mich eigentlich veräppeln?

Ich bezahle doch keine Rechnung, wenn ich die genauen Inhalte nicht einsehen kann.

Erreichen kann man auch niemanden (ich weiß nicht wo - und finde nichts).

Das Ende ist nah. Zum Glück! Das ist doch kein Kundenservice. 

Bei EPLUS bzw. BASE war alles besser. 

Aber die Konkurrenz freut sich auf mich.

Was mach ich aber jetzt mit der Rechnung? So zahle ich das nicht.

Lösung von o2_Marc

Hi Polli1973,

dieser Fehler ist bekannt und daher habe ich dir die Rechnung nun per Post zugestellt.

Allerdings kann die Einsicht der Rechnung, bis zur Behebung der Störung, möglicherweise auch über die App funktioneiren.

Gruß,

Marc

1 Antwort

o2_Marc
  • Team
  • Lösung
  • December 12, 2016
Hi Polli1973,

dieser Fehler ist bekannt und daher habe ich dir die Rechnung nun per Post zugestellt.

Allerdings kann die Einsicht der Rechnung, bis zur Behebung der Störung, möglicherweise auch über die App funktioneiren.

Gruß,

Marc