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Einzelverbindungsnachweis

  • November 17, 2017
  • 1 Antwort
  • 94 Aufrufe
sarahstederoth
Besucher:in
Ich habe den Einzelverbindungsnachweis schon länger aktiviert, jedoch taucht er nicht auf meiner Rechnung auf. Diesen Monat habe ich nun außergewöhnlich hohe Kosten auf meiner Rechnung. Wie soll ich feststellen woher diese kommen? Vielen Dank für die Antwort.

Lösung von o2_Jelena

Hallo @sarahstederoth 

es fehlte die generelle Zustimming zur Archivierung in deinem Datensatz, dies habe ich nun nachgeholt, sodass du in Zukunft einen Einzelverbindungsnachweis erhältst. Dieser wird nur dann erstellt, wenn es Verbindungen außerhalb deiner Flat gab.

Viele Grüße

Jelena

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1 Antwort

o2_Jelena
  • o2_JelenaTeam
  • Lösung
  • November 20, 2017
Hallo @sarahstederoth 

es fehlte die generelle Zustimming zur Archivierung in deinem Datensatz, dies habe ich nun nachgeholt, sodass du in Zukunft einen Einzelverbindungsnachweis erhältst. Dieser wird nur dann erstellt, wenn es Verbindungen außerhalb deiner Flat gab.

Viele Grüße

Jelena

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