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Einwahl mit SIM Karte geht nicht mehr - brauche dringend Hilfe

  • March 27, 2022
  • 4 Antworten
  • 75 Aufrufe
D
Besucher:in

update : In einem anderen Mobilfunkgerät geht sie nun - ich untersuche das noch -

 

Hallo, die Einwahl mit meiner sim Karte ins o2 Netzwerk geht nicht mehr . Habe mehrfach durchgestartet / sim Karte entfernt und wieder eingesetzt, aber es wird einfach keine Internetverbindung aufgebaut. Wer kann mir helfen, was kann ich nich tun? Danke und LG

 

Lösung von Domgo

Danke für die Antworten, das Problem liegt wohl aber an anderer Stelle. Eine Störungsmeldung wurde aufgegeben. Daher schliesse ich hier die Frage.

    4 Antworten

    A
    • Anonymous
    • March 27, 2022

    update : In einem anderen Mobilfunkgerät geht sie nun - ich untersuche das noch -

     

    Hallo, die Einwahl mit meiner sim Karte ins o2 Netzwerk geht nicht mehr . Habe mehrfach durchgestartet / sim Karte entfernt und wieder eingesetzt, aber es wird einfach keine Internetverbindung aufgebaut. Wer kann mir helfen, was kann ich nich tun? Danke und LG

     

    @Domgo 

    hi, hast du dir mal die Handy Einstellungen zuschicken lassen?

    mfg

    https://www.o2online.de/service/handy-einstellungen/

    o2_Maria
    • o2_MariaTeam
    • Team
    • March 29, 2022

    Hallo @Domgo ,

    Willkommen in der Community. 

    Wenn deine Simkarte in einem anderen Handy funktioniert, dann liegt
    es schon mal nicht an der Simkarte. 😉

    Hast du dir, wie @fritz04 geraten, schon mal die Einstellungen auf das Handy schicken lassen?
    Hast du auch mal eine andere Simkarte in dem Handy getestet?

    Gib uns hier gerne eine Rückmeldung, wenn du weißt, woran es genau gelegen hat,
    oder wenn du noch Unterstützung brauchst. 

    Liebe Grüße Maria

    Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diesen bitte als "Best answer", damit auch andere davon profitieren. ;-)
    D
    Besucher:in
    • Domgo
    • Autor
    • Besucher:in
    • Lösung
    • March 30, 2022

    Danke für die Antworten, das Problem liegt wohl aber an anderer Stelle. Eine Störungsmeldung wurde aufgegeben. Daher schliesse ich hier die Frage.

    o2_Dennis
    • o2_DennisModerator
    • Moderator
    • April 5, 2022

    Hallo @Domgo,

    hast du zu deiner Störungsmeldung bereits eine Rückmeldung bekommen und funktioniert die Einwahl der Karte wieder? Oder gibt es damit weiterhin Schwierigkeiten?

    VG
    Dennis

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