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Einmaliger Anschlusspreis bei Tarifwechsel?

  • May 25, 2016
  • 1 Antwort
  • 385 Aufrufe

Maik Zirkler
Besucher:in
Auf meiner letzten Rechnung wurden 25eur für einen einmaligen Anschlusswechsel berechnet. Ich habe meinen Tarif fristgerecht gewechselt. Online. Bitte erklären Sie die 25eur.

Danke und Gruss

Lösung von o2_Michi

Hallo Maik,

die Anschlußgebühr wurde leider aufgrund eines Abrechnungsfehlers gebucht. Als Ausgleich habe ich dir eine Guthabenbuchung in Höhe von 29,99 EUR eingerichtet, welche mit der nächsten Rechnung verrechnet wird. ☺️

Viele Grüße,

Michi

1 Antwort

o2_Michi
  • Moderator
  • Lösung
  • May 26, 2016
Hallo Maik,

die Anschlußgebühr wurde leider aufgrund eines Abrechnungsfehlers gebucht. Als Ausgleich habe ich dir eine Guthabenbuchung in Höhe von 29,99 EUR eingerichtet, welche mit der nächsten Rechnung verrechnet wird. ☺️

Viele Grüße,

Michi