Gelöst

DSL Vertragsverlängerung - Bitte um Angebot

Forum|Forum|5 years ago
January 12, 2021
2 Antworten
41 Aufrufe

Rupela
Besucher:in

Liebes O2-Team,

ich möchte meinen aktuellen DSL Vertrag Classic xs auf O2 my Home M erhöhen und wäre hier für ein attraktives Angebot dankbar.

Ich möchte mir in diesem Zusammenhang auch einen eigenen Router anschaffen und könnte somit die Home Box bei Bedarf zurücksenden. In den Onlineangeboten wird immer eine Anschlussgebühr aufgerufen, was ich mir gerne ersparen würde, da der Anschluss ja bereits existiert.

Meine hinterlegte E-Mail-Adresse ist aktuell.

Ich würde uns über ein attraktives Angebot freuen! Vielen Dank vorab

Lösung von o2_Antje

@Rupela Bisher haben wir noch keine Rückmeldung erhalten.
Ist dein Anliegen noch aktuell oder konntest du die Tarifänderung vielleicht bereits über einen anderen unserer Servicekanäle beauftragen?

Gruß
Antje

o2_Solveig
Moderatorin
Forum|Forum|5 years ago
January 20, 2021

Hallo @Rupela ,

herzlich willkommen in unserer o2 Community :grinning:

Entschuldige bitte, aktuell haben wir sehr viele Anfragen.

Hattest du schon unter Netzverfügbarkeit nachgesehen, welche Geschwindigkkeit/welcher Tarif an deiner Adresse verfügbar ist ?

Gruß, Solveig

O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715

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o2_Antje
Moderatorin
Lösung
Forum|Forum|5 years ago
January 27, 2021

@Rupela Bisher haben wir noch keine Rückmeldung erhalten.
Ist dein Anliegen noch aktuell oder konntest du die Tarifänderung vielleicht bereits über einen anderen unserer Servicekanäle beauftragen?

Gruß
Antje

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