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Drittanbietersperre

  • May 3, 2015
  • 5 Antworten
  • 134 Aufrufe
MikeSaar
Besucher:in
kann im Playstore nichts kaufen... es kommt immer eine Fehlermeldung dass diese gesperrt wurde

Lösung von o2_Marc

Hi MikeSaar,

aktuell steht dir der Dienst aufgrund einer Sicherheitsperre leider nicht zur Verfügung. Weitere Infos bekommst du hier - www.o2.de/goto/drittanbieterservices

Gruß,
Marc

    5 Antworten

    stefanniehaus
    Legende
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    Hast du mal eine Drittanbietersperre setzen lassen oder in letzter Zeit mehrere käuft getätigt?

    MikeSaar
    Besucher:in
    • MikeSaar
    • Autor
    • Besucher:in
    • May 3, 2015
    nein habe seit mehreren Monaten nichts mehr gekauft... und habe auch keine aktivieren lassen

    o2_Marc
    • o2_MarcTeam
    • Team
    • Lösung
    • May 3, 2015
    Hi MikeSaar,

    aktuell steht dir der Dienst aufgrund einer Sicherheitsperre leider nicht zur Verfügung. Weitere Infos bekommst du hier - www.o2.de/goto/drittanbieterservices

    Gruß,
    Marc

    Neues & aktuelles zu o2 und dem digitalen Leben findest du hier: https://hilfe.o2online.de/neues-und-aktuelles-zu-o2-digitalem-leben-3
    MikeSaar
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    • MikeSaar
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    • Besucher:in
    • May 3, 2015
    wie kann das aufgehoben werden?

    Sonic28
    Legende
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    • Sonic28
    • Legende
    • May 3, 2015
    Hallo MikeSaar,

    du schreibst folgendes:

    wie kann das aufgehoben werden?

    Das kann kein realer o2 Mitarbeiter aufheben. Wie hier im Thread bereits von o2_Marc erwähnt wurde, ist das eine automatische Sperre, die ganz alleine vom System gesetzt wurde. Da hatte kein einziger o2 Mitarbeiter die Finger im Spiel. Entweder es ist die einfache Sperre, die sich automatisch von selber nach einigen Tagen aufhebt. Oder es ist die krassere Sperre, d. h. diese lässt sich nie wieder aufheben. Welche Version dieses bei dir ist, kann ich dir (leider) nicht sagen.

    Gruß, Sonic28

    Ich bin kein o2 Mitarbeiter, sondern ein ganz normaler o2 Kunde. Gemäß §675(2) BGB übernehme ich keine Haftung für meine Beiträge!
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