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Drittanbieter sperren

  • July 1, 2016
  • 1 Antwort
  • 554 Aufrufe

Lutfiye
Besucher:in
Ich bitte darum alle Drittanbieterdienste sofort zu sperren.

Meine Mutter wird seit einem halben Jahr durch die net mobile AG mit dem GSM-Abo-Handycontent FUN24XL_DE (4x) abgezockt.

Traurig ist die Tatsache, dass sich O2 nicht zuständig fühlt oder wenigstens eine Bestätigung beim Teilnehmer abholt.

Eine Anfechtung der abgebuchten Beträge werde ich über einen Anwalt einleiten.

1 Antwort

o2_Emanuel
Hallo https:///people/Lutfiye,

wie ich sehe, konntest du dein Anliegen bereits mit der Kundenbetreuung klären.

Die abgeschlossene Dienstleistung kannst du beim jeweiligen Anbieter, hier "net mobile" kündigen.

Informationen dazu findest du hier https:///docs/DOC-1167.

Grüße,

Emanuel