Drittanbieter

Hallo, ich habe ein grosses Anliegen:

in einer Rechnung im Oktober wurden Beträge eines Drittanbieters abgebucht. Ich habe diesen Dienst nie genutzt, meine Bank hat den kompletten Betrag der Rechnung auf meinen Wunsch zurückgebucht und ich wiederum habe den Betrag OHNE die Drittanbieterkosten zurück überwiesen.

O2 hat jedoch die komplette Rechnung inkl. Drittanbietergebühren zusätzlich mit der nächsten Rechnung nochmals abgebucht. Können Sie mir weiterhelfen bzw. mir eine Emailadresse der Rechnungsabteilung senden? Wie muss ich vorgehen?Wie kann es sein, dass Beträge von Dienst in Rechnung gestellt werden, die ich NIE benutzt habe? Es handelt(e) sich um den Anbieter MoCoPay GmbH/CoCoPepper/GSM-ABO-Erotic/Wap-Abo. Dieses Abonnement habe ich bereits gekündigt, nachdem ich in Ihren Foren nachgelesen habe.