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Doppeltes Datenvolumen fehlt

  • October 28, 2016
  • 2 Antworten
  • 104 Aufrufe

Michael Noak
Besucher:in
Hallo O2 Team,

Ich habe immer noch keine Rückmeldung ob mein Junge leute nachweis bei euch eingegangen ist. Habe es schon 5 mal versucht. 2 hotline anrufe mit jeweils 40 min wartezeit und es wurde einfach aufgelegt. Jedefalls würde ich jetzt endlich gerne wissen ob mein nachweis angelommen ist. Zusätzlich habe ich eigentlich das All In M Packet gebucht und hatte durch den Jungen Leute vorteil eigentlich 4GB Datenvolumen statt den 2GB die ich momentan hab. Da auf eurer website steht dass die Sonderkonditionen schon ab vertragsabschluss gelten will ich euch hinweisen dass ich dass verprochene doppelte datenvolumen nicht erhalten habe.

LG ein sehr geduldiger Kunde

Lösung von Funker5

Sehr geehrter Herr Noak,

zur Sicherheit laden sie den Nachweis über Ihr "Mein o2" -> "Tarife und Optionen" -> "Vertrag Verwalten" an einem PC hoch. (pdf, doc oder jpg, maximal 5mb)

Liebe Grüße

Funker



2 Antworten

Funker5
Besucher:in
  • Besucher:in
  • Lösung
  • October 28, 2016
Sehr geehrter Herr Noak,

zur Sicherheit laden sie den Nachweis über Ihr "Mein o2" -> "Tarife und Optionen" -> "Vertrag Verwalten" an einem PC hoch. (pdf, doc oder jpg, maximal 5mb)

Liebe Grüße

Funker




Michael Noak
Besucher:in
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  • October 28, 2016
Danke ich versuch es mal :)