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Warum O2
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Gelöst

Display defekt

  • May 10, 2015
  • 1 Antwort
  • 165 Aufrufe

kuhnikunde
Besucher:in
Hallo O²,

ich habe gestern mein neues handy bekommen und schon ist auf dem display ein schwarzer streifen, kann ich das handy im o2 shop umtauschen lassen?

Lösung von o2_Michael

Hallo Kuhnikunde,

der Shop ist nur dann die richtige Anlaufstelle, wenn du es auch dort gekauft hast. Wenn du das Handy zugeschickt bekommen hast, dann schicke es bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt mit dem Retourenschein zurück. Den Retourenschein findest du hier: http://g.o2.de/lieferdokumente

Beste Grüße

Michael

1 Antwort

o2_Michael
  • Team
  • Lösung
  • May 11, 2015
Hallo Kuhnikunde,

der Shop ist nur dann die richtige Anlaufstelle, wenn du es auch dort gekauft hast. Wenn du das Handy zugeschickt bekommen hast, dann schicke es bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt mit dem Retourenschein zurück. Den Retourenschein findest du hier: http://g.o2.de/lieferdokumente

Beste Grüße

Michael