Die Hotline ist seit Tagen nicht zu erreichen! Ich möchte eine SIM-Karte aktivieren lassen. Online geht es nicht!

Ich habe eine neue Nano-SIM-Karte bestellt, da ich ein nejes Handy habe. Diese muss laut Anschreiben vom Kundenservice aktiviert werden. Seit Tagen versuche ich jemanden vom Kundenservice zu erreichen und komme nicht durch. Ganze 66 Minuten habe ich schon vergeblich in der Warteschleife gehangen. Ich bitte nun auf diesem Wege um Hilfe!