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Der letzte Monat wurde abgebucht. In der neuesten Rechnung ist aber angegeben dass der Vormonat offen ist!

  • August 31, 2016
  • 3 Antworten
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kolby999
Besucher:in
In der neuesten Rechnung ist angegeben dass der Vormonat offen ist!

Es ist der Zeitraum 1.7.2016 - 31.7.2016 angegeben, es werden aber 2 Monate berechnet, da angeblich der Vormonat offen sei.

Nun ist entweder der Zeitraum falsch oder der Betrag. Es wurde kürzlich der Beitrag für Juni abgebucht (23.8.2016) abgebucht.

Die neueste Rechnung gibt als Zeitraum den Juli an. Es durfte also nur EIN Monat abgebucht werden

3 Antworten

ralf117
Besucher:in
  • Besucher:in
  • August 31, 2016
Hallo habe das selbe Problem. Schau mal in deiner Rechnung nach wann der Vormonat gebucht wurde und bis wann die Buchungen berücksichtigt wurden.

Genau da ist der Wurm drin.

Fragt sich nur was jetzt abgebucht wird habe auch eine fette Rechnung.

Was kann man tun? Gruß Ralf


Yppüp
Besucher:in
  • Besucher:in
  • August 31, 2016
Hallo, ich habe das selbe Problem. Am 23.08 wurde bei mir für den Zeitraum 01.06 bis 30.06 abgebucht. Nun soll ich am 09.09 das doppelte zahlen. Einmal für Juni und für Juli. Kann doch echt nicht angehen oder?


Sydney2004
Besucher:in
  • Besucher:in
  • August 31, 2016
Bei mir auch das gleiche Problem