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Gelöst

DayFlat zieht Geld ohne das sie genutzt wird wegen WLan

  • May 20, 2016
  • 4 Antworten
  • 391 Aufrufe
Chindanna
Besucher:in
Hallo!

Habe folgendes Problem:

Mein Smarti schaltet immer wieder Mobile Daten ein obwohl ich übers WLan verbunden bin.

Auch wenn ich Mobile Daten in den Einstellungen deaktiviere habe ich wenig später die Meldung

Ihre DayFlat wurde aktiviert 0,99 € futsch.

Ich brauche keine mobilen Daten. Wenn ich Internet oder so nutze dann über WLan und wenn ich es

doch mal brauchen würde dann würde ich mir das kleinste Pack hier buchen.

Kann man die DayFlat dauerhaft bei mir deaktivieren?

Brauche mein Smarti mehr als Notfall Telefon und mein Guthaben ist bald Futsch obwohl ich nicht mit dem Telefon

telefoniert hab.

Kann schließlich kein Geld schxxxxx.

Auch meine Kontaktdaten sind hier die falschen.

Bin kein Herr L.

Überlege schon mir einen anderen Anbieter zu suchen.

Hoffe mir kann hier jemand helfen

Lösung von Sandroschubert

Doch auch bei Prepaid kann man die Datenutzung abschalten lassen. Hotline innerhalb der Öffnungszeiten anrufen und sperren lassen - in dem Atemzug noch von Herr auf Frau ändern lassen.

Gruß

    4 Antworten

    Klaus_VoIP
    Legende
    Eigentlich sollte man das an jedem Telefon deaktivieren können. Hast Du es mal unter Einstellungen probiert?

    Bei Prepaid bezweifle ich das Internet o2-seitig abgeschaltet werden kann.

    Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
    Sandroschubert
    Legende
    Doch auch bei Prepaid kann man die Datenutzung abschalten lassen. Hotline innerhalb der Öffnungszeiten anrufen und sperren lassen - in dem Atemzug noch von Herr auf Frau ändern lassen.

    Gruß

    Der Beitrag wurde verfasst ohne Unterstützung von KI/AI.
      Klaus_VoIP
      Legende
      Woow, das finde ich gut. Hat man mir allerdngs mal bei einem Familienangehörigen verweigert. Da werde ich mal nachhaken.

      Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
      Q
      Einsteiger:in
      • Q
      • Einsteiger:in
      • May 21, 2016
      Für Notfall-Telefone eignen sich Smartphones weniger, da diese (beide führenden Systeme) zu leicht die Datennutzung reaktivieren und für viele Aufgaben Daten übertragen. Ich würde ein einfacheres Telefon dafür empfehlen.

      Sei froh, daß die Deaktivierung der Datenübertragung provider-seitigt bei O2 möglich ist. Ist nicht selbstverständlich.

      😉

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