Dauerstörung

Seit Beginn meines Mobilfunkvertrages werden mir Störungen der Basisstation in meiner Umgebung angezeigt. Angeblich werden diese zeitnah behoben, doch dann wird die nächste angezeigt. Nun vermeldet eure App, dass die Störung bis Jahresende besteht. Eine sinnvolle Nutzung des Handynetzes ist so nicht möglich, mein 20GB Internetvolumen ist technisch nicht abrufbar. Ich bitte um die Anpassung der Grundgebühr solange die Störungen bestehen. Herzlichen Dank