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Warum O2
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Gelöst

Dauerhafter Rabatt nicht eingetragen

  • February 6, 2021
  • 2 Antworten
  • 95 Aufrufe
LtSpock
Besucher:in

Hallo,

am 05.08.2020 habe ich einen Brief erhalten, dass mein Rabatt über 11€  nun dauerhaft gewährt wird. Den Vertrag habe ich daher nicht gekündigt. Leider ist der Rabatt nach der automatischen Vertragsverlängerung am 03.02. nun verschwunden und habe auch die angekündigte SMS für den Rabatt nicht erhalten.

Bitte wie zugesichert den Rabatt dauerhaft eintragen.

Danke und beste Grüße

Lösung von o2_Maria

Hallo @LtSpock , 

Prima, dass dein Anliegen schon geklärt werden konnte. 

Danke für deine Rückmeldung dazu. 

 

Schaue gerne einmal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei.

 

Liebe Grüße Maria

2 Antworten

LtSpock
Besucher:in
  • LtSpock
  • Autor
  • Besucher:in
  • February 8, 2021

Kann geschlossen werden, hat sich erledigt. Danke!

o2_Maria
  • o2_MariaTeam
  • Team
  • Lösung
  • February 18, 2021

Hallo @LtSpock , 

Prima, dass dein Anliegen schon geklärt werden konnte. 

Danke für deine Rückmeldung dazu. 

 

Schaue gerne einmal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei.

 

Liebe Grüße Maria

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