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Datenvolumen weg nach App- Update!?

  • April 13, 2016
  • 2 Antworten
  • 121 Aufrufe
Hermann Hauser
Besucher:in
Hallo, ich vermisse mein Datenvolumen nach dem App-Update! Ich hatte am 24.03. meine Smart XL aufgeladen und wie immer 1GB erhalten ... vom Vormonat waren aber noch etwa 800 MB übrig.

Da ich aber fast nur im WLAN war habe ich aktuell noch 675 MB aus dem Vormonat, aber mein 1 GB- Volumen ist nach dem Update weg!?

Wie kann das sein, obwohl das Volumen vom Vormonat nicht aufgebraucht ist?

Gruß, Hermann

Lösung von Civeras

Guten Abend,

Du hast nun 1,5GB. Das eventuell vorher vorhandene Guthaben wurde dabei nicht mitgenommen. Ab kommendem Monat hättest Du dann jedoch einen Gewinn zu verbuchen.

Übrigens wird Dir das aktuell noch nicht angezeigt, es ist aber vorhanden. ☺️ Bei weiteren Fragen einfach melden.

VG

      2 Antworten

      Civeras
      Besucher:in
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      • Civeras
      • Besucher:in
      • Lösung
      • April 13, 2016
      Guten Abend,

      Du hast nun 1,5GB. Das eventuell vorher vorhandene Guthaben wurde dabei nicht mitgenommen. Ab kommendem Monat hättest Du dann jedoch einen Gewinn zu verbuchen.

      Übrigens wird Dir das aktuell noch nicht angezeigt, es ist aber vorhanden. ☺️ Bei weiteren Fragen einfach melden.

      VG

      Hermann Hauser
      Besucher:in
      • Hermann Hauser
      • Autor
      • Besucher:in
      • April 14, 2016
      Vielen Dank, dann bin ich ja beruhigt wenn es so ist!

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