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Datenvolumen Vertragsverlängerung stimmt nicht.

  • September 11, 2018
  • 2 Antworten
  • 73 Aufrufe
thisisforever
Besucher:in
Hallo.
Ich habe vor circa zwei Wochen meinen Vertrag verlängert. Mir wurde versprochen, dass mein Datenvolumen (60gb) gleich bleibt, da mir sonst meine Multi Simkarten nichts nutzen. Jetzt habe ich einen Tarif mit 8gb und keinem weiteren Volumen. Dafür aber heute einen Aufpreis zahlen müssen, da die Daten Automatik gegriffen hat.

    2 Antworten

    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • September 13, 2018
    Hallo thisisforever,

    ich habe gerne nachgesehen.
    Die Vertragsverlängerung hast du ja bereits widerrufen. Dein alter Tarif mit 6 GB Standardvolumen und 54 GB Datensnack wurde ja mittlerweile wieder eingestellt.
    Bist du an einem weiteren Angebot zur Vertragsverlängerung interessiert?
    Den o2 Free L Boost Kombi mit 60 GB und zwei Multicards sowie bis zu 7 Datacards kann ich dir im Rahmen einer Vertragsverlängerung für 34,99 EUR statt 44,99 EUR im Monat anbieten.
    Was meinst du?

    Entsprechend der Transparenzverordnung muss ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter http://g.o2.de/travo herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

    Gruß
    Antje
    Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • September 14, 2018
    Hast du dich schon entschieden?
    Bist du an einem neuen Angebot interessiert?

    Gruß
    Antje
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