Datenvolumen aufgebraucht - falsches Zusatzpaket

Hi DanielaSimKarte,

Deine Datennutzung kannst Du auch selbstständig in Deinem Gerät einmal prüfen, falls Du skeptisch sein solltest.

Wie nutzt Du Dein Gerät denn?

Mobile Daten werden schneller verbraucht als man manchmal denkt.

Und welches Zusatzpaket meinst Du genau? Meinst Du den Datensnack?

Liebe Grüße,

Jessica

Hallo Jessica,

vielen Dank für Deine Antowort. Ja, ich habe eine SMS am 07.05. erhalten, dass ich einen einmaligen DatenSnack mit 300MB für nur 5,49EUR buchen kann. Dafür müsste ich einfach auf die SMS mit JA antworten. Das Angebot war gültig bis zum 10.05.2016. Zudem wies mich O2 darauf hin, dss ich noch 27 Tage mit reduzierter Geschwindigkeit surfen würde. Auf diese Nachricht habe ich dann mit JA geantwortet und erhielt eine weitere Nachricht, dass mein einmaliger Datensnack ajtiviert wurde und bis 300 MB bis zum 03.05.2016 zur Verfügung stehen. In einer ähnlich lautenden E-Mail stand auch wieder der 03.05. Da ich den Datensnack aber ja am 07.05. angefordert habe, kann er ja nicht nur bis zum 03.05. laufen. Es muss also in jedem Fall etwas falsch gelaufen sein. Das mit der erhöhten Nutzung am Ende des Monats kenne ich, da das Datenvolumen generell sehr niedrig ist. Das ist iO. Dass ich aber bereits in der ersten Woche des neuen Monats eine solche Nachricht erhalte, ist mir neu.