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Datenvolumen angeblich nach 3 Tagen verbraucht. Angezeigt werden 0MB.

  • March 20, 2017
  • 1 Antwort
  • 103 Aufrufe

FrankW.
Besucher:in
Hallo,

habe am 3. Verbrauchstag die 100% Datenverbrauchs SMS bekommen. Verbrauchscheck zeigt 0MB, habe auch fast nichts geladen. 80% Verbrauchs-SMS nicht erhalten!

Im letzten Monat merkwürdige Angaben im Verbrauchscheck. Am 25. des Monats wurde plötzlich auf 0 gestellt und es stand " noch 35 Tage im Rechnungsmonat".

Welcher Monat ist denn der mit 35 Tagen. ;-)

Nach weiteren 3 Tagen war alles wieder zurückgestellt und normal.

Wenn das kein Fehler in meinem Accoount ist, dann weiß ich auch nicht weiter.

Alles sehr unerfreulich.

Hat jemand das gleiche Problem ohne selbst sein Datenvolumen überzogen zu haben?

Lösung von o2_Marc

Hi @FrankW. ,

vorab herzlich Willkommen im Forum. ☺️

 

Damit du dich in unserer Community von Anfang an ganz einfach zurecht finden kannst, findest du hier eine Menge Tipps & Tricks dazu: Dein Einstieg in die o2 Community 

Dein Datenvolumen wird jeweils zum 18. eines Monats zurückgesetzt und der Zähler beginnt somit dann wieder von vorne.

Aktuell ist dein Datenvolumen reduziert, da du vor allem am 20.03 fast 1,5 GB verbraucht hast.

Gruß,
Marc

Aktuelle News rund um Smartphone & Co, App und Film Tipps sowie vieles mehr, kannst du in unserem Lesenswert-Bereich entdecken:

 

Auch nach Verbrauch des Inklusiv-Volumens unendlich weitersurfen? Das bieten unsere neue o2 Free Tarife. Als zusätzlichen Tarif bekommst du den o2 Free S sogar für 14,99 Euro in den ersten 12 Monaten, anstelle von 24,99 Euro. Noch bis zum 28.03.2017 https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Ffreeund sparen. Gerne helfen wir Moderatoren dir auch dabei.

1 Antwort

o2_Marc
  • Team
  • Lösung
  • March 24, 2017
Hi @FrankW. ,

vorab herzlich Willkommen im Forum. ☺️

 

Damit du dich in unserer Community von Anfang an ganz einfach zurecht finden kannst, findest du hier eine Menge Tipps & Tricks dazu: Dein Einstieg in die o2 Community 

Dein Datenvolumen wird jeweils zum 18. eines Monats zurückgesetzt und der Zähler beginnt somit dann wieder von vorne.

Aktuell ist dein Datenvolumen reduziert, da du vor allem am 20.03 fast 1,5 GB verbraucht hast.

Gruß,
Marc

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