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Warum O2
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Datenvolumen

  • September 30, 2013
  • 2 Antworten
  • 28 Aufrufe
X2-Opfer
Besucher:in
Obwohl ich einen Vertrag mit 10 GB habe hat O2 nach dem ich 5 GB verbraucht habe meine  "Surfgeschwindigkeit wird tarifgemäß auf GPRS-Niveau reduziert"

auf meine Reklamationen per E_Mail hat niemand reagiert.

 

O2-Opfer

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    2 Antworten

    o2_Marc
    • o2_MarcTeam
    • Team
    • September 30, 2013
    Hi X2-Opfer,

     

    vorab Herzlich Willkommen im Forum ☺️

     

    Du hast bereits das Datenvolumen von 10 GB überschritten. Wie kommst du darauf dass wir bereits nach 5 GB die Geschwindigkeit reduzieren?

     

    Gruß,

    Marc

    Neues & aktuelles zu o2 und dem digitalen Leben findest du hier: https://hilfe.o2online.de/neues-und-aktuelles-zu-o2-digitalem-leben-3
    M
    Besucher:in
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    • Martyn136
    • Besucher:in
    • October 1, 2013
    Evtl. nicht an den o2 Abrechnungszeitraum gedacht, sondern an Kalendermonat orientiert.

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