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Datenvertrag kündigen

  • November 19, 2018
  • 2 Antworten
  • 79 Aufrufe
M
Besucher:in
Hallo,

ich habe vor einigen Jahren einen Datenvertrag für das Tablet abgeschlossen. Da es nur noch zu Hause benutzt wird, würde ich den Vertrag gerne kündigen. Leider habe ich den Vertrag nicht mehr gefunden. Alles was ich habe ist die Kunden- und Rechnungsnummer vom Kontoauszug. Wie soll ich vorgehen?

Lösung von Sächsin

Wenn unter dieser Kundennummer nur der Datenvertrag läuft, dann einfach in die Kündigung reinschreiben
"Hiermit kündige ich den Vertrag unter der Kundennummer xxxxx zum nächstmöglichen Zeitpunkt.
Bitte teilen Sie mir den Beendigungszeitpunkt schriftlich mit."

Das schickst du dann per Post (Einwurf-Einschreiben) oder per Fax an

Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
Kundenbetreuung
90345 Nürnberg

Fax-Nr.: 01805 - 57 17 66

    2 Antworten

    Sächsin
    Legende
    • SächsinLegende
    • Lösung
    • November 19, 2018
    Wenn unter dieser Kundennummer nur der Datenvertrag läuft, dann einfach in die Kündigung reinschreiben
    "Hiermit kündige ich den Vertrag unter der Kundennummer xxxxx zum nächstmöglichen Zeitpunkt.
    Bitte teilen Sie mir den Beendigungszeitpunkt schriftlich mit."

    Das schickst du dann per Post (Einwurf-Einschreiben) oder per Fax an

    Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
    Kundenbetreuung
    90345 Nürnberg

    Fax-Nr.: 01805 - 57 17 66
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      M
      Besucher:in
      • moertelmeister
      • Autor
      • Besucher:in
      • November 19, 2018
      Ja, ich habe 3 Verträge unter meinem Namen bei o2, aber jeder hat seine eigene Kundennummer, was ja eigentlich keinen Sinn macht.
      Dieses mal wohl ein Vorteil.....

      Danke für die schnelle Antwort
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