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datensnack kündigen

  • July 28, 2021
  • 4 Antworten
  • 25 Aufrufe

Hallo liebes Forum,

ich habe im Mai einen Datensnack dazu gebucht und mich sofort für die Kündigung nach einmaligem „Gebrauch“ vormerken lassen.Jetzt habe ich gerade gesehen, dass er schon den zweiten Monat auf der Rechnung steht.

Leider finde ich keine Möglichkeit bei „mein o2“ den Snack zu kündigen. Über Hilfe wäre ich dankbar.

 

4 Antworten

Vilureef
Legende
  • July 28, 2021

Hallo,

handelt es sich hier um eine Speed Option?

LG


  • Autor
  • Besucher:in
  • July 28, 2021

Hallo,

in meiner Rechnung steht nur „monatlicher Datensnack“, mehr nicht. Ich hatte es eigentlich einmalig mit 3 GB gebucht.

LG und danke für die Hilfe


Vilureef
Legende
  • July 28, 2021

Hallo,

schau mal unter „Mein o2“, was bei dir unter Datenoptionen steht?

LG


o2_Manuela
  • Team
  • July 29, 2021

Hallo @Malai8.5 , 

ein :blue_heart: -liches Willkommen in unserer Community!:blush:

Konntest du mit dem Tipp von @Vilureef das Paket abbestellen?

Ich freue mich auf dein Feedback!

Liebe Grüße:sunflower:

Manuela