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Datensnack

  • March 5, 2019
  • 2 Antworten
  • 117 Aufrufe

Hallo Zusammen,
da wir zu Hause leider momentan kein Internetzugang habe, habe ich mein Datenvolumen aufgebraucht. Ich würde mir gerne einen einmaligen Datensnack buchen, mir wurde dies aber nicht angeboten.
Kann ich mir einen Datensnack irgendwie anders buchen?

Liebe Grüße

Lösung von o2_Andrea

Hallo @Micky0709 ,

zunächst einmal herzlich willkommen in unserem Forum. Schön dass du den Weg zu uns gefunden hast. :-)

Du hast kein Angebot per SMS erhalten, da du kürzlich eine Mahnung von uns erhalten hast. In diesem Fall werden keine Angebote ausgegeben. 😕

Hast du noch Fragen zur Nutzung unserer Community? Dann schau einfach mal hier Dein Einstieg in die Community nach. Dort findest du alle Informationen, die du zur Nutzung benötigst!

Viele Grüße,
Andrea

2 Antworten

o2_Andrea
  • Team
  • Lösung
  • March 6, 2019
Hallo @Micky0709 ,

zunächst einmal herzlich willkommen in unserem Forum. Schön dass du den Weg zu uns gefunden hast. :-)

Du hast kein Angebot per SMS erhalten, da du kürzlich eine Mahnung von uns erhalten hast. In diesem Fall werden keine Angebote ausgegeben. 😕

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Viele Grüße,
Andrea

  • Autor
  • Besucher:in
  • March 6, 2019
Hallo @o2_Andrea,

erstmal vielen Dank für Ihre Antwort.
Die Mahnung wurde allerdings nicht wegen meines Mobilfunkvertrages, sondern wegen meines Handykaufvertrages gesendet und auch nur, weil Ihre Kollegen einen Fehler bei meiner neuen Bankverbindung gemacht haben.
Das ich darunter jetzt „leiden“ muss, finde ich von Ihrem Unternehmen durchaus ungerecht.

Mit freundlichen Grüßen

micky