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Datenroaming funktioniert aber telefonieren aus UK geht nicht

  • October 25, 2018
  • 6 Antworten
  • 98 Aufrufe
mosher
Besucher:in
Hey ich bin zur Zeit in UK und kann nicht nach Deutschland telefonieren, kurioser Weise funktioniert aber Datenroaming und mir kann man SMS schicken und man kann mich Anrufen. Was kann ich tun?
Gruß Matthias

Lösung von o2_Antje

Das Problem konnte behoben werden.
Es bestand eine Sperre für die abgehende Telefonie, die nun entfernt wurde.

Gruß
Antje

      6 Antworten

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      • October 25, 2018
      Du kannst vom UK nur nicht nach Deutschland telefonieren oder auch nicht zu anderen Rufnummern im UK? Nur Festnetznummern oder auch mobil? Hast du es mit einem anderen Netzbetreiber (über manuelle Netzwahl) versucht? Was kommt für eine Fehlermeldung?
      In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
        mosher
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        • mosher
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        • October 25, 2018
        Ich kann weder zum Festnetz noch zum Handynetz nach Deutschland telefonieren, Anrufe von dort kommen aber an. Es gibt keine Fehlermeldung. Der Anruf wird sofort abgebrochen wenn eigentlich das klingelzeichen kommen soll.
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        • October 25, 2018
        Magst du vielleicht auch die anderen Fragen beantworten?
        In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
          mosher
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          • mosher
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          • October 25, 2018
          Hab es auch mit einem anderen Netzbetreiber versucht aber das gleiche Problem.
          o2_Antje
          • o2_AntjeModeratorin
          • Moderatorin
          • October 25, 2018
          Hallo mosher,

          ich nehme gerne ein Ticket zur Überprüfung für unsere Technik auf.
          Dafür benötige ich aber bitte noch ein paar Angaben.
          Du bekommst deshalb gleich eine PN von mir.

          Gruß
          Antje
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            o2_Antje
            • o2_AntjeModeratorin
            • Moderatorin
            • Lösung
            • October 31, 2018
            Das Problem konnte behoben werden.
            Es bestand eine Sperre für die abgehende Telefonie, die nun entfernt wurde.

            Gruß
            Antje
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