Datenroaming ausstellen

Lieber O2 Kundendienst,

da ich gestern 4 Stunden vergeblich versucht habe Ihre Hotline zu erreichen und die Verbindung immer wieder beendet wurde, bitte ich Sie auf diesem Weg das Datenroaming für das Ausland in meinem Vertrag zu deaktivieren.

Trotz ausgeschaltetem Datenroaming und keiner aktiven Nutzung meinerseits wurde mir im Juni auf der Rechnung 2 Daypacks in Rechnung gestellt. Dies möchte ich in Zukunft vermeiden.

Bitte bestätigen Sie mir dies per sms.

Vielen Dank für Ihre Mühe.

Freundliche Grüße