Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

datenautomatik deaktivieren?

  • January 9, 2016
  • 5 Antworten
  • 331 Aufrufe
janina05
Besucher:in
Hallo wie kann ich die datenautomatik abstellen?

Lösung von o2_Jessica

Hallo @janina05‌,

bitte unterlasse zukünftig Mehrfachnennungen:

https://

https://

Das verzögert letztendlich nur die Lösung des Problems.

Dein Anliegen wurde bereits geklärt.

@Pegasus0815‌,

Dir habe ich die Deaktivierung der Datenautomatik zu morgen beantragt. ☺️

Bitte beachte dass es innerhalb der nächsten 5 Tage noch zu weiteren Buchungen kommen kann!

Hast Du Dir bezüglich Deines Datenvolumens schon einmal Gedanken über ein Surf Upgrade gemacht? Diese sind monatlich kündbar. Du könntest also Dein Datenvolumen damit aufstocken und wenn Du es nicht mehr brauchst kannst Du es wieder kündigen.

Liebe Grüße,

Jessica ☺️

      5 Antworten

      stefanniehaus
      Legende
      Forum|alt.badge.img+29
      Das geht nur über die Kundenbetreuung. Am schnellsten geht das über die Hotline.

      Du kannst auch warten, bis sich ein Moderator hier meldet und das für dich erledigt. Das kann aber wg. Wochenende auch mal 24-48 Stunden dauern.

        Pegasus0815
        Besucher:in
        • Pegasus0815
        • Besucher:in
        • January 9, 2016
        Hallo, ich würde mich hier gerne einklinken und ebenfalls meine Datenautomatik deaktivieren lassen. Dann brauche ich keinen eigenen Thread aufmachen. Heute wieder zugeschlagen, also 4 Stunden vor dem Monatswechsel. Schon eine ganz schöne Abzocke das Ganze..

        Vielen Dank

        stefanniehaus
        Legende
        Forum|alt.badge.img+29
        Worin genau besteht die Abzocke?

        Die Datenautomatik steht schwarz auf weiß in deinem Vertrag drin. Es handelt sich einfach nur um Abrechnung des Datenvolumens nach Vertragsvereinbarung.

          o2_Jessica
          • o2_JessicaTeam
          • Team
          • Lösung
          • January 11, 2016
          Hallo @janina05‌,

          bitte unterlasse zukünftig Mehrfachnennungen:

          https://

          https://

          Das verzögert letztendlich nur die Lösung des Problems.

          Dein Anliegen wurde bereits geklärt.

          @Pegasus0815‌,

          Dir habe ich die Deaktivierung der Datenautomatik zu morgen beantragt. ☺️

          Bitte beachte dass es innerhalb der nächsten 5 Tage noch zu weiteren Buchungen kommen kann!

          Hast Du Dir bezüglich Deines Datenvolumens schon einmal Gedanken über ein Surf Upgrade gemacht? Diese sind monatlich kündbar. Du könntest also Dein Datenvolumen damit aufstocken und wenn Du es nicht mehr brauchst kannst Du es wieder kündigen.

          Liebe Grüße,

          Jessica ☺️

          Do you need help in English? For english support visit our english community (https://g.o2.de/englishcommunity) and our english FAQ section (https://g.o2.de/faqsection)!
            Pegasus0815
            Besucher:in
            • Pegasus0815
            • Besucher:in
            • January 12, 2016
            Hallo Jessica,

            danke für die schnelle Hilfe. Ich hatte mich als ich den Post verfasst hatte auch nur geärgert 4 Stunden vor Monatsende nochmal 100 nachgebucht zu bekommen. Danke nochmal für den Tipp, ich mache mich da mal schlau. Ich habe das einfach gerne in der Hand aber das wäre dann ja auch gegeben.

            Liebe Grüße und schönen Abend

            David

              Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
              © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica