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Datenautomatik deaktivieren

  • November 15, 2015
  • 4 Antworten
  • 154 Aufrufe
Silberserver007
Besucher:in
hallo zusammen, hab jetzt zum ersten Mal Erfahrung mit der Datenautomatik gemacht und würde gerne diese Option deaktiviert haben. Kann mir da jemand von service helfen .  Lg

‌

Lösung von o2_Marc

Hi @Silberserver007‌,

die Deaktivierung der Datenautomatik ist nun für deinen Tarif mit der Rufnummer 52 am Ende veranlasst.

Da dein Volumen anscheinend nicht ausreicht, hast du dir bereits Gedanken über ein monatlich kündbares Surf-Upgrade gemacht? Du bekommst bereits für 9,99 Euro mehr im Monat 2 GB an Datenvolumen, was doppelt so viel wie dein aktuelles entspricht. Du kannst daher wesentlich länger im schnelle Internet surfen.

Interesse das wir dir dieses buchen?

Gruß,
Marc

    4 Antworten

    MXP_Alex
    Legende
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    • MXP_AlexLegende
    • November 15, 2015
    Hallo,

    die Datenautomatik kann dir morgen gerne ein o2-Mitarbeiter deaktivieren. Per Hotline ist dies übrigens auch möglich.

    Viele Grüße,

    Alex

      McDamian
      Besucher:in
      • McDamian
      • Besucher:in
      • November 15, 2015
      Hallo Silbersurfer,

      du kannst dir die Datenautomatik von der Kundenhotline oder vom Chat deaktivieren lassen...

      Moderatoren brauchen etwas, da sie die Nachrichten von alt nach neu abarbeiten und zudem noch Wochenende ist...

      Bedenke bitte, dass es 5 Tage nach der Deaktivierung der Datenautomatik, noch zu Nachbuchungen deines Traffics kommen kann...

      Gruß

        o2_Marc
        • o2_MarcTeam
        • Team
        • Lösung
        • November 17, 2015
        Hi @Silberserver007‌,

        die Deaktivierung der Datenautomatik ist nun für deinen Tarif mit der Rufnummer 52 am Ende veranlasst.

        Da dein Volumen anscheinend nicht ausreicht, hast du dir bereits Gedanken über ein monatlich kündbares Surf-Upgrade gemacht? Du bekommst bereits für 9,99 Euro mehr im Monat 2 GB an Datenvolumen, was doppelt so viel wie dein aktuelles entspricht. Du kannst daher wesentlich länger im schnelle Internet surfen.

        Interesse das wir dir dieses buchen?

        Gruß,
        Marc

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          Silberserver007
          Besucher:in
          ‌‌danke für den schnellen service. Ein Upgrade werd ich in Erwägung ziehen wenn  der bedarf bei mir Steigt.diesesmal war es nur eine falsch eingestellte app die mir alles leer gesaugt hat. Aber danke nochmal an alle   

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