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Datenautomatik abstellen

  • April 13, 2016
  • 11 Antworten
  • 289 Aufrufe

Florian200
Besucher:in
Hallo,

Wie kann ich die Datenautomatik abstellen?

Mfg

Lösung von o2_Carina

Hallo Florian200,

da bist du hier bei uns im Forum an der richtigen Stelle gelandet. ☺️ Ich habe dir die Datenautomatik soeben deaktiviert. Das wird dir auch per SMS bestätigt.

Gruß,

Carina

11 Antworten

o2_Carina
  • Team
  • Lösung
  • April 13, 2016
Hallo Florian200,

da bist du hier bei uns im Forum an der richtigen Stelle gelandet. ☺️ Ich habe dir die Datenautomatik soeben deaktiviert. Das wird dir auch per SMS bestätigt.

Gruß,

Carina


its_me
Besucher:in
  • Besucher:in
  • April 16, 2016
Ich will sie Abschaltung meiner Datenautomatik und nirgends gibt's was konkretes wo ich klicken kann :(


bs0
Legende
Forum|alt.badge.img+46
  • Legende
  • April 16, 2016
Was willst du denn klicken? Die Datenautomatik kann die Kundenbetreuung aus Kulanz deaktivieren.


its_me
Besucher:in
  • Besucher:in
  • April 16, 2016
Tja mir wurde über die hotline gesagt das ich was anklicken muss damit es deaktiviert wird


bs0
Legende
Forum|alt.badge.img+46
  • Legende
  • April 16, 2016
Dann kam es wohl zu einem Missverständnis.


o2_Michael
  • Team
  • April 18, 2016
Hallo its_me,

die Datenautomatik ist in deinem Tarif bereits deaktiviert.

Beste Grüße

Michael


Luisa1407
Besucher:in
  • Besucher:in
  • April 18, 2016
‌Wie kann ich die Datenautomatik deaktivieren, dass es zur automatischen Drosslung und nicht zur Zubuchung von 250 MB kommt


o2_Michael
  • Team
  • April 19, 2016
Hallo Luisa1407,

für die Nummer, mit der du dich hier in unserem Forum angemeldet hast, habe ich die Datenautomatik deaktiviert. Es kann in den nächsten 5 Tagen noch zu Buchungen von zusätzlichem Datenvolumen kommen.

Beste Grüße

Michael


Luisa1407
Besucher:in
  • Besucher:in
  • April 19, 2016
‌vielen Dank für die schnelle Hilfe.

Freundliche Grüße

Luisa


Nonono
Besucher:in
  • Besucher:in
  • April 19, 2016
Hallo, ich würde auch gerne meine Datenautomatik sperren. Danke!


o2_Michael
  • Team
  • April 20, 2016
Hallo Nonono,

die Datenautomatik wird nun für dich deaktiviert.

Beste Grüße

Michael