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Gelöst

Datenautomatik

  • February 27, 2016
  • 6 Antworten
  • 195 Aufrufe

Jana Dittmer
Besucher:in
Sehr geehrtes O2-Team,

bitte nehmen Sie die Datenautomatik heraus, da ich dies anscheinend nicht selbst blocken kann. Ich habe diesem nicht zugestimmt.

Lösung von o2_Jessica

Hallo @Jana Dittmer‌,

soeben habe ich bei Dir die Datenautomatik deaktiviert.

Bitte beachte dass es innerhalb der nächsten 3-5 Tage noch zu Nachbuchungen kommen kann. ⚠️

Auch bei einer Vertragsverlängerung bekommt man die Vertragsunterlagen. Dann aber per Mail.

Kontrolliere einmal Deinen Posteingang, für mich sind die Unterlagen nachvollziehbar an Dich raus gegangen. 😉

Lieben Gruß,

Jessica

6 Antworten

stefanniehaus
Legende
Forum|alt.badge.img+29


Ich habe diesem nicht zugestimmt.

Doch hast du. Guck mal in deine Vertragsunterlagen!


Jana Dittmer
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • February 28, 2016
würde ich ja gern, habe nur keine bekommen, da ich ja den Vertrag verlängert habe!


Jana Dittmer
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • February 28, 2016
Trotzdem sollte es ja möglich sein, das die automatischen "Daten-Snacks" ausgeschaltet werden können. Und darum bitte ich ja nur. Ich möchte das nämlich nicht.


  • February 28, 2016
‌Ist kein Problem. Warte hier auf eine/n o2-Moderator/in. Kann aber ein wenig dauern. Soll es schneller gehen, ruf die Hotline an oder nutze den Chat.


o2_Jessica
  • Team
  • Lösung
  • February 29, 2016
Hallo @Jana Dittmer‌,

soeben habe ich bei Dir die Datenautomatik deaktiviert.

Bitte beachte dass es innerhalb der nächsten 3-5 Tage noch zu Nachbuchungen kommen kann. ⚠️

Auch bei einer Vertragsverlängerung bekommt man die Vertragsunterlagen. Dann aber per Mail.

Kontrolliere einmal Deinen Posteingang, für mich sind die Unterlagen nachvollziehbar an Dich raus gegangen. 😉

Lieben Gruß,

Jessica


Jana Dittmer
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • March 1, 2016
Vielen Dank für die Hilfe.