Datenautomatik 3x innerhalb von 30 min.

Erstens ist es völlig unverständlich, wie von jetzt auf gleich 4 Gb verbraucht sind, wo doch jeden Monat max. 2 Gb bei der selben Nutzung genügen. Davon mal abgesehen tritt plötzlich die Datenautomatik auf, von der vorher Niemand was wusste, ausser den Verbrechern von o2, die das einem beim "Beraten" im Mediamarkt untergejubelt haben, ohne es zu erwähnen natürlich. Aber sehen wir mal auch davon ab, zumal ich bei einer vernünftigen Beratung diese Option sowieso gebucht hätte. Innerhalb von wenigen Minuten werden 3 mal 250 MB gebucht für je 3 €. Da die Datenautomatik auf 3 mal begrenzt ist, folgen keine neuen 250 MB, doch wie bitte habe ich in paar Minuten ohne Nutzung 750 MB verbraucht? Ich bin sicher dass hier ein Fehler vorliegt, darum bitte ich um eine schnelle Lösung. Von der Telefonhotline und der Warteschlange, der Abzocke von 20 cent, erst ab bestehender Verbindung, wo doch die Verbindung schon steht, wenn man den Computer am Hörer hat und der " um Sie nicht noch länger warten zu lassen, bitten wir sie später nochmal anzurufen" Ausrede, um die 20 Cent abzuluxen und durch diese Onlinestelle Geld an Mitarbeitern zu sparen will ich garnicht erst anfangen.