Datenautomatik

Sehr geehrte Damen und Herren,

Ich fühle mich als letzten Schritt dazu genötigt Sie auf diese Weise zu kontaktieren. Ein durchkommen bei Ihrer sogenannten "Hotline" ist auch nach über 20 maligem Probieren nicht möglich. Der Anruf wird aufgrund eines "zu hohen Anruferaufkommens" beendet. Ihre gnädige "Onlineoption" um die Datenautomatik selbst abzuschalten ist mit einem lächerlichen Fehler versehen, der einen "einen Wert eintragen" lässt um "das Abschalten zu bestätigen".

Ich schreibe diese Begriffe bewusst in Anführungszeichen, weil die Vermutung mehr als nahe liegt, dass Ihr Unternehmen gar nicht möchte das irgendeiner seiner Kunden diese Funktion abschaltet. Mir ist durchaus bewusst, dass das sogar rechtens ist, allerdings ist Recht nicht immer gut. Sie sind ein Dienstleister und genau wie alle Dienstleister, sind sie verpflichtet dem Kunden entgegenzukommen, dieser Pflicht kommen Sie nicht im Geringsten nach. Auch wenn sich das in einem abgesicherten gesetzlichen Rahmen bewegt finde ich es schändlich, dass solche Methoden nötig sind um Gewinne zu generieren.

Leider kann ich Sie NICHT weiterempfehlen, weder Freunden noch entferntesten Bekannten.

Ich fordere hiermit eindringlichst und ausdrücklichst die Datenautomatik in meinem Vertrag, zum nächstmöglichen Zeitpunkt zu deaktivieren und mir eine Bestätigung per SMS zukommen zu lassen. Geschieht dies nicht sehe ich mich gezwungen meinen Vertrag bei Ihnen zu kündigen und meinen Freunden und Bekannten, die schon den Fehler begangen haben bei Ihnen zu unterschreiben, das Gleiche zu tun.

Scheinbar ist das die einzige Sprache die Sie verstehen.