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daten mehrwertdienste

  • November 21, 2017
  • 1 Antwort
  • 82 Aufrufe
xSarahx
Besucher:in
Hallo,

ich habe heute eine SMS bekommen, ich hätte irgendwelche Daten-Mehrwertdienste genutzt und müsse nun 20€ zahlen?
Ich habe weder etwas herunter geladen noch sonst etwas - Bitte um Klärung!

MfG,
Sarah

Lösung von o2_Solveig

Hallo @xSarahx ,

bei dir waren die o2 Games Flat und ein Music-Abo gebucht. Ich habe diese beide für dich gekündigt.

Sollte etwas auf der nächsten Rechnung erscheinen, melde dich bitte nochmal kurz. Dann schreiben wir es dir wieder gut.

Gruß, Solveig

[color=#3366ff]Tipps & Tricks zum Forum[/color] | werde [color=#3366ff]Tester[/color] und teile deine Erfahrung mit uns |   mit dem o2 Free unendlich surfen[/color]

1 Antwort

o2_Solveig
  • o2_SolveigModeratorin
  • Moderatorin
  • Lösung
  • November 28, 2017
Hallo @xSarahx ,

bei dir waren die o2 Games Flat und ein Music-Abo gebucht. Ich habe diese beide für dich gekündigt.

Sollte etwas auf der nächsten Rechnung erscheinen, melde dich bitte nochmal kurz. Dann schreiben wir es dir wieder gut.

Gruß, Solveig

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