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CSC-PACK-NC_EUDATA_UG5GB24

  • January 10, 2017
  • 9 Antworten
  • 280 Aufrufe

Tanni1312
Besucher:in
Hallo, in meinen Vertragdetails steht unter "Ausland":

CSC-PACK-NC_EUDATA_UG5GB24





Was bedeutet dies? Kann mir dies jemand erklären?

Dankeschön.

9 Antworten

o2_Markus
  • Team
  • January 10, 2017
Hallo @Tanni1312 ,

wo genau siehst du denn diesen Eintrag?

Was es bedeutet, kann ich dir verraten.

Es ist die EU Roaming Flat mit 5GB Auslandsvolumen für 24 Monate.

Was mich wundert ist, dass die interne Bezeichnung für dich sichtbar ist. es sollte sowas wie hier angezeigt werden:

EU Roaming Pack Data 5GB 24M

Ich geb diesen Fehler mal weiter. Dauert ein paar Tage, dann sollte alles wieder stimmen.

Beste Grüße

Markus


Tanni1312
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • January 10, 2017



Hallo Markus, ich füge einen Screenshot ein.

Danke für Deine Hilfe.


o2_Markus
  • Team
  • January 10, 2017
Vielen Dank für den Screenshot. Habe ich an die Fehlermeldung angefügt.


Tanni1312
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • January 19, 2017
Steht leider immer noch so im Profil :-(


o2_Markus
  • Team
  • January 19, 2017
ja, ich weiß. Zieht sich noch einem Moment länger. Aber ist das jetzt soo schlimm für dich? Du weißt doch jetzt, was gemeint ist.


Tanni1312
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • January 19, 2017
nee, alles gut. Kein Problem


Sandroschubert
Legende
Tanni1312 schrieb:

Steht leider immer noch so im Profil :-(

Das wird auch so bleiben bis das Pack abbestellt oder der Tarif gewechselt wird.

Ich gehe davon aus das du ehemaliger Basekunde bist und 5 GB Freivolumen im Ausland hast.

Gruß


Tanni1312
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • January 19, 2017
Ja, das stimmt - es ging auch nur daraum, dass die Anzeige so seltsam ist.

Macht aber nichts, ich weiß ja worum es geht :-)


Sandroschubert
Legende
Ja ich kenne die Anzeige, sieht leider unschön aus. Aber wie geschrieben wird diese nicht geändert.

Grüße