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Community & Family Flat deaktiviert

  • January 27, 2019
  • 1 Antwort
  • 65 Aufrufe
A
Besucher:in
Lieber Kundenservice,

warum wurde die Option Community & Family Flat deaktiviert.
Wir haben das nicht beauftrag. Bitte wieder aktivieren.

In einigen Threads konnte ich dazu finden, dass dies schon mal passiert bei Änderungen.
Bei uns wurde der Tarif umgestellt, weil wir wegen dem "schnellen Internet" jetzt nur noch langsames haben bis umgerüstet wurde. Das war warscheinlich die Änderung.

Ich bitte auch alle Rechnungen zu korrigieren, auf denen durch den Fehler eventuell nun zuviel berechnet wurde.

Beste Grüße,

Achim Kuntz

Lösung von o2_Larissa

Hay hay Achimobil,

die Community & Family Flat sowie der Kombivorteil sind fehlerhaft durchs System deaktiviert worden. Ich habe dir beides wieder eingerichtet.

Aktuell ist bei dir keine Rechnung ausgestellt auf der der Kombivorteil fehlt.

Liebe Grüße
Larissa

      1 Antwort

      o2_Larissa
      • o2_LarissaTeam
      • Team
      • Lösung
      • January 30, 2019
      Hay hay Achimobil,

      die Community & Family Flat sowie der Kombivorteil sind fehlerhaft durchs System deaktiviert worden. Ich habe dir beides wieder eingerichtet.

      Aktuell ist bei dir keine Rechnung ausgestellt auf der der Kombivorteil fehlt.

      Liebe Grüße
      Larissa
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