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Communications Problem

  • November 18, 2013
  • 2 Antworten
  • 24 Aufrufe

dedi90
Besucher:in
Hallo,

 

Ich bin brasilianer/deutsch und habe seit 7 jahre kein deutch gesprochen (nur als kind) und diese moment habe ich gewählt (müsste) um einen vertrag zu schliessen, und gleich 2.

 

Einen für den handy 2 jahre

Internet für zu hause 2 jahre

 

Heute war ich bei o2 und habe das herrausgefunden, was ich aber dachte ist das beide verträge 1 jahr dauern würde. Was ich verstanden hatte ist das zwei jahre waren, eins für jeden vertrag. 

 Ich muss zuruck nach brasilien und kann den vertrag nicht weiter bezahlen.

 

Da muss eine weg geben, den vertrag zu vermindern.

Ich würde den vertrag nie gemacht haben wenn ich das wüsste.

 

Was kann man machen?

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2 Antworten

stefanniehaus
Legende
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Verträge mit 1 Jahr Laufzeit gibt es nicht.

 

Bzgl. des Handy-Vertrages: Den kannst du auflösem indem du die restliche Raten abbezahlst. Dann gehört das Handy dir.

Bzgl. des Internet-Vertrages (DSL): Schreibe einen Brief an o2 und bitte um Auflösung des Vertrages. Lege einen Nachweis bei dass du Deutschland dauerhaft verlässt. Eventuell wird man den Vertrag dann auflösen.


LMSMDK
Legende
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  • Legende
  • November 19, 2013
stefanniehaus schrieb: 

Bzgl. des Handy-Vertrages: Den kannst du auflösem indem du die restliche Raten abbezahlst. Dann gehört das Handy dir.

Vermute es handelt sich um einen Mobilfunkvertrag?