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Bitte um Kundenkennzahl

  • January 21, 2018
  • 6 Antworten
  • 129 Aufrufe

aditya24
Besucher:in
Könnten sie mir meine Kundenkennzahl per (lieber) Email oder Post zusenden? möchte meinen Vertrag gleich kündigen, danke.

Lösung von o2_Steffen

Hallo @aditya24,

ich habe soeben für dich, die Zusendung deiner Persönlichen Kundenkennzahl, auf die uns bekannte Kontaktadresse veranlasst ☺️.

LG Steffen

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6 Antworten

  • January 21, 2018
Die Kundenkennzahl wird nur per Post versendet. Sind deine Kontakt-Daten unter "Mein o2" aktuell? Falls diese geändert werden müssen, dann musst du warten, bis diese im ganzen System verbreitet worden sind.

Schneller geht es über folgendes Formular: https://static2.o9.de/blob/10562882/v=13/Binary/pkk-aendern-postpaid.pdf 

Oder nutze gleich die anderen Möglichkeiten: o2 Handyvertrag kündigen: Tipps zur Kündigung ansehen 


aditya24
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • January 21, 2018
hallo, ja meine Kontakt-Daten sind immer aktuell. bitte senden Sie meine Kundenkennzahl per Post so schnell wie möglich, danke.

beste Grüße


bs0
Legende
Forum|alt.badge.img+46
  • Legende
  • January 21, 2018
Für eine Kündigung brauchst du die Kundenkennzahl nicht. Name und Unterschrift des Vertragsinhabers, Rufnummer und Kundennummer angeben reichen aus.


o2_Steffen
  • Team
  • Lösung
  • January 22, 2018
Hallo @aditya24,

ich habe soeben für dich, die Zusendung deiner Persönlichen Kundenkennzahl, auf die uns bekannte Kontaktadresse veranlasst ☺️.

LG Steffen

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aditya24
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • February 2, 2018
haben Sie mein Kündigungsschreiben erhalten?


o2_Jelena
  • February 5, 2018
Hallo @aditya24,

deine Kündigung haben wir erhalten, dein Vertrag wird demnach fristgerecht zum 03.06.2018 gekündigt.

Schade, dass du uns verlassen möchtest, falls du es dir doch anders überlegst, sind wir gerne für dich da ☺️

Viele Grüße, Jelena

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