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Gelöst

Bitte um die Rufnummernfreigabe (Opt in) zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

  • June 18, 2018
  • 5 Antworten
  • 110 Aufrufe
blackrose
Besucher:in
Sehr geehrte Damen und Herren,

bei o.g. Opt in- Oprtion, bitte ich um eine Zeitnahe Information der Freigabe.

Herzlich dankt,

S.Büttgen

Lösung von o2_Andrea

Hallo blackrose,

 

schade, dass du uns verlassen willst! 😢


 

Deine Nummer ist hiermit zur Portierung freigegeben und kann von deinem neuen Anbieter übernommen werden. Die Portierungserklärung ist 30 Tage gültig. ✅


 

Die Bearbeitung einer Portierung (also die Zeit bis zu dem Tag, an dem sie tatsächlich stattfindet) kann zwar mehrere Tage dauern, aber die eigentliche technische Übernahme der Rufnummer geht dann recht flott, da dürfte es keine großen Ausfallzeiten geben.

 

Bitte achte darauf, dass alle persönlichen Daten beim neuen Anbieter exakt mit denen übereinstimmen, die du bei uns angegeben hast, damit die Übernahme klappen kann.

Die Portierung wird dir mit 29,95 EUR berechnet, was dir auf der abschließenden Rechnung ausgewiesen wird. ✅


 

Viele Grüße,

Andrea

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      5 Antworten

      A
      • Anonymous
      • June 18, 2018
      Hallo @blackrose !

      Wie lange läuft dein Vertrag bei o2 noch?

      Möchtest du deine Mobilfunknummer zu sofort oder erst zum Vertragsende portieren?

        blackrose
        Besucher:in
        • blackrose
        • Autor
        • Besucher:in
        • June 18, 2018
        Hallo TBCMagic,

        Der Vertrag läuft bis zum 15.07.2018. Ich möchte zum 1.7.2018 die Nummer mitnehmen.

        A
        • Anonymous
        • June 18, 2018
        Einen genauen Termin für die Portierung kann man nicht vorhersagen ☹️

        Trotzdem kannst du deine Mobilfunknummer freigeben lassen. Die Freigabe hat eine Gültigkeit von 30 Tagen

        Für die Portierung zu sofort/vorzeitig ist die Freigabe (Opt-In) seitens o2 notwendig. Ein Moderator kann die Freigabe erteilen. Dafür bitte Geduld!

        Du kannst aber auch die Freigabe direkt bei der o2 Kundenbetreuung beantragen. Du kannst die Kundenbetreuung kostenlos über die 55 222 anrufen oder nutze den o2 Live Chat: https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fwww.o2.de%2Fchat

        Die Freigabe wird dir per SMS / EMail bestätigt werden und danach beauftrage bitte erst die Portierung bei deinem neuen Anbieter. Eine erfolgreiche Portierung wird o2 dir mit 29,95 Euro in Rechnung stellen und diesen Betrag in einer der folgenden Rechnungen ausweisen. Nach der Portierung wirst du für deine o2 Karte eine neue Mobilfunknummer erhalten, damit du diese bis zum Vertragsende ganz normal nutzen kannst. Du musst dich mit dieser Mobilfunknummer einmal bei "Mein o2" registrieren, damit du weiterhin Zugang zu deinen Rechnungen hast.

        Vielleicht solltest du morgen früh gleich den o2 Live Chat probieren. Nach wenigen Minuten hast du die Freigabe und danach kannst du die Portierung bei deinem neuen Anbieter beauftragen.

          blackrose
          Besucher:in
          • blackrose
          • Autor
          • Besucher:in
          • June 18, 2018
          Liebe Dank für die schnelle Hilfe

          o2_Andrea
          • o2_AndreaTeam
          • Team
          • Lösung
          • June 19, 2018
          Hallo blackrose,

           

          schade, dass du uns verlassen willst! 😢


           

          Deine Nummer ist hiermit zur Portierung freigegeben und kann von deinem neuen Anbieter übernommen werden. Die Portierungserklärung ist 30 Tage gültig. ✅


           

          Die Bearbeitung einer Portierung (also die Zeit bis zu dem Tag, an dem sie tatsächlich stattfindet) kann zwar mehrere Tage dauern, aber die eigentliche technische Übernahme der Rufnummer geht dann recht flott, da dürfte es keine großen Ausfallzeiten geben.

           

          Bitte achte darauf, dass alle persönlichen Daten beim neuen Anbieter exakt mit denen übereinstimmen, die du bei uns angegeben hast, damit die Übernahme klappen kann.

          Die Portierung wird dir mit 29,95 EUR berechnet, was dir auf der abschließenden Rechnung ausgewiesen wird. ✅


           

          Viele Grüße,

          Andrea

          Jetzt endlos surfen mit dem o2 Free! | Lesenswerte Tipps, Apps und mehr | Teste neue Smartphones

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