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Warum O2
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Gelöst

Bitte Opt-In setzten

  • February 3, 2017
  • 3 Antworten
  • 149 Aufrufe
inrina
Besucher:in
Meine Nummer 0179******210. Vielen Dank

Edit Bielo: Daten entfernt

Lösung von o2_Lars

Hallo @inrina,

gehe dazu bitte einmal auf http://g.o2.de/service - dort auf o2 Downloads, dann auf Formular und wähle dann bei Prepaid das Formular "Prepaid-Guthabenauszahlung" aus. Dies bitte einmal ausgefüllt an die angegebene Adresse schicken, dann läuft das ☺️

Gruß,

Lars

    3 Antworten

    bielo
    Legende
    • bielo
    • February 3, 2017
    Willst du vor Ende der Laufzeit portieren? Wie lange läuft der Vertrag noch?

     

    Allgemeine Tipps dazu:

     

    • Du willst die Nummer vor dem Ende des Vertrages portieren?  Der Vertrag sollte mind. noch 3 Wochen laufen. Dann lass die OptIn Option für eine vorzeitige Portierung über den Kundenservice setzen. Das wird mit einer SMS bestätigt. Dann beauftragst du den neuen Anbieter mit der vorzeitigen Portierung. Achte bitte penibel darauf, dass alle Daten beim alten und neuen Anbieter gleich sein.
     

    • Willst du erst zum Ende deines Vertrages portieren, dann brauchst du o2 nicht direkt informieren. Die Rufnummer ist dann per se frei. Dann beauftragst du den neuen Anbieter mit der Portierung zum Laufzeitende. Achte bitte penibel darauf, dass auch hier alle Daten beim alten und neuen Anbieter gleich sein.
     

    • Portierung kostet einmalig 29,95 EUR.
    inrina
    Besucher:in
    • inrina
    • Autor
    • Besucher:in
    • February 3, 2017
    Ab sofort bitte

    o2_Lars
    • o2_LarsModerator
    • Moderator
    • Lösung
    • February 9, 2017
    Hallo @inrina,

    gehe dazu bitte einmal auf http://g.o2.de/service - dort auf o2 Downloads, dann auf Formular und wähle dann bei Prepaid das Formular "Prepaid-Guthabenauszahlung" aus. Dies bitte einmal ausgefüllt an die angegebene Adresse schicken, dann läuft das ☺️

    Gruß,

    Lars

    ≋ Schnickschnack. Gedöns. Krams. Spiel, Spaß, Spannung ➤➤➤ g.o2.de/wcr ≋
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